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湖南法治報(bào)訊（通訊員 張英雄 肖亞琴）近日，衡南縣司法局硫市司法所聯(lián)合衡南縣法律援助中心、硫市鎮(zhèn)婦聯(lián)、栗江法庭以及專業(yè)律師，成功調(diào)解一起歷時(shí)一年的贍養(yǎng)糾紛案件。該案通過(guò)資源整合，啟動(dòng)多元化解機(jī)制，為老年人權(quán)益保障提供了新范例。

跨部門協(xié)作：織密維權(quán)“保護(hù)網(wǎng)”

2024年初，73歲的唐奶奶因子女贍養(yǎng)問(wèn)題向衡南縣司法局硫市司法所求助。案件涉及家庭矛盾突出、子女經(jīng)濟(jì)能力差異、贍養(yǎng)協(xié)議履行爭(zhēng)議等復(fù)雜因素，僅靠單一部門難以解決，為此，硫市司法所聯(lián)合多部門共同推進(jìn)矛盾化解。

在糾紛調(diào)查階段，硫市司法所第一時(shí)間受理老人訴求，聯(lián)合網(wǎng)格員開(kāi)展家庭走訪，核實(shí)子女經(jīng)濟(jì)狀況和唐奶奶的身體、生活狀況及需求，協(xié)助老人收集證據(jù)?？h法律援助中心開(kāi)通綠色通道，指派資深律師免費(fèi)代理，梳理法律關(guān)系，制定調(diào)解方案，并向唐奶奶子女闡明拒不履行贍養(yǎng)義務(wù)的后果及法律責(zé)任。鎮(zhèn)婦聯(lián)主動(dòng)介入，為唐奶奶申請(qǐng)臨時(shí)救助并開(kāi)展心理疏導(dǎo)。

在糾紛調(diào)解階段，栗江法庭提供調(diào)解指導(dǎo)和訴訟兜底，選派法官參與調(diào)解，從審判角度分析案件焦點(diǎn)提供調(diào)解指導(dǎo)并明確法律適用標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于如若拒不配合調(diào)解的當(dāng)事人，依法受理案件并快速審理。司法所助理員和律師運(yùn)用“背對(duì)背”調(diào)解技巧，注重情感引導(dǎo)，通過(guò)回憶家庭往事、強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)孝道美德等方式分別向子女剖析法理與人情，促成雙方達(dá)成共識(shí)。

經(jīng)過(guò)多次聯(lián)席調(diào)解，最終形成“贍養(yǎng)費(fèi)+定期探望+醫(yī)療幫扶”調(diào)解方案，唐奶奶子女當(dāng)場(chǎng)簽署調(diào)解協(xié)議并履行首期贍養(yǎng)費(fèi)給付。

多元化解：構(gòu)建和諧“新路徑”

在此次贍養(yǎng)糾紛調(diào)解過(guò)程中，各部門堅(jiān)持以人民為中心，靈活運(yùn)用情、理、法平衡各方。一是人民調(diào)解前置，依托村級(jí)調(diào)解員摸清矛盾根源，核實(shí)家庭情況，收集相關(guān)證據(jù)，組織家庭會(huì)議修復(fù)親情紐帶。二是行政調(diào)解補(bǔ)充，針對(duì)贍養(yǎng)費(fèi)計(jì)算爭(zhēng)議，依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和子女經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力確定贍養(yǎng)費(fèi)金額。三是司法調(diào)解兜底，通過(guò)法院司法確認(rèn)賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力，消除老人后顧之憂。這種“法理情”相結(jié)合的模式，既維護(hù)了法律權(quán)威，又延續(xù)了家庭和睦。

這起贍養(yǎng)糾紛的妥善處理，是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層的生動(dòng)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解力量的“專業(yè)互補(bǔ)”和程序的“無(wú)縫銜接”，為老年人安享晚年提供了堅(jiān)實(shí)保障。下一步硫市司法所將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)源頭防控，進(jìn)一步完善糾紛預(yù)警機(jī)制，聯(lián)合網(wǎng)格員、村干部定期走訪摸排矛盾糾紛，提前發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題，促使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

作者：張英雄 肖亞琴

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)